[뉴스에듀] 국수요리 전문점을 하는 A가게와 B가게가 있었다. 두 가게는 모두 맛 좋고, 서비스가 좋다는 입 소문이 나면서 손님들로 발 디딜 틈이 없었고, 큰 수입을 거둬 가게를 확장하게 되었다. 그런데 5년이 지난 후 A가게와 B가게의 주인은 전혀 다른 길을 가고 있었다. A가게 주인은 확장 후 수입이 지속적으로 늘어 지점까지 내게 되었는데 B가게 주인은 장사가 되지 않아 가게 문을 닫게 되었기 때문이다. 비슷한 성장곡선을 그리던 두 가게가 5년 후 전혀 다른 성과를 거두게 된 이유는 무엇일까?

그것은 바로 성공 후에도 초심을 잃지 않고 지속적으로 성장하기 위해 부단히 노력했느냐 아니면 자만심에 빠져 방심했느냐의 차이가 만들어 낸 결과였다. A가게 주인은 가게를 확장한 후에도 직접 가게 일을 여기저기 살피며 직원들보다 솔선수범했고, 신 메뉴 개발에도 힘을 쏟았다. 하지만 B가게 주인은 '가게도 확장했으니 이제는 좀 쉬엄쉬엄 해도 되겠지'하며 가게 일을 직원들에게 맡겨놓고 여가생활을 즐기기에 바빴다. 상황이 이렇다 보니 B가게 직원들도 날이 갈수록 조금씩 나태해지기 시작했고, 가게를 찾는 손님들의 불만도 함께 커져갈 수 밖에 없었다. B가게 주인이 가게 운영에 문제가 있다고 느꼈을 때는 이미 손님들의 발길이 뜸해진 후였고, 한번 돌아선 손님들을 다시 잡기란 생각만큼 쉽지 않았다.

공인중개사나 주택관리사 등 전문 자격시험에 합격한 합격자들을 보면 한결같이 당부하게 되는 말이 있는데 바로 '초심을 잃지 말라'는 것이다. 힘든 수험생활을 거쳐 드디어 전문 자격증을 취득하게 되었으니 그 기쁨과 성취감은 비교할 수 없을 정도로 클 것이다. 하지만 자격증을 취득에 성공해 기뻐하는 바로 그 때가 가장 위험할 때일 수 있다.

다시 시작하는 초심의 마음으로 열심히 발로 뛰며 자신을 홍보하고 자신이 활동할 만한 곳을 적극적으로 찾아야 전문가로서 자신의 입지를 넓혀나갈 수 있는데 필요하면 알아서 자신을 찾아줄 거라 여기고 가만히 있으면 그 동안 자격증 취득을 위해 쏟았던 노력마저 빛을 잃게 될 수 있다.

 크건 작건 무언가를 성취하거나 성공을 거두게 되면 자신도 모르게 자만하게 되거나 방심하게 되는 경우가 많다. 성공을 거두기 위해 열심히 노력했으니 이제는 좀 여유를 가져도 될 것이라는 생각을 하게 되기 때문이다.

일례로 다이어트에 성공했지만 이 후 요요 현상으로 예전보다 살이 더 찌게 되었다는 얘길 어렵지 않게 들을 수 있다. 처음에는 목표한 만큼 감량하기 위해 식이요법도 하고, 운동도 열심히 하지만 목표를 달성하고

▲ 양형남 대표

나면 '이젠 좀 먹어도 되겠지'하며 방심하게 되고 이것이 예상치 못한 요요 현상으로 오게 되는 것이다. 때문에 다이어트에 제대로 성공하기 위해서는 체중감량 후 관리가 더 중요하다고 이야기 한다.

이러한 원리는 다이어트에만 국한되는 것이 아니라 모든 일에 그대로 적용된다. 목표한 바를 이루기 위해 노력하고 성공을 거두는 것도 중요하지만 그 성공이 제대로 진가를 발휘하기 위해서는 성공 후에 오는 자만과 방심을 경계하고 그 성공을 기반으로 더 큰 도약을 할 수 있도록 노력하는 자세가 필요하다.

양형남 에듀윌 대표·한양대 특임교수