[´º½º¿¡µà] °³ÀÎÀº ¹°·Ð ¾î´À Á¶Á÷À̵çÁö »ý°¢À̳ª ½À°üÀÇ º®ÀÌ ÀÖ°Ô ¸¶·ÃÀÌ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ º®Àº °á±¹ Àڱ⵵ ¸ð¸£´Â ‘¹Ùº¸ÀÇ º®’À» ¸¸µé°Ô µÈ´Ù. HRºÎ¼¿¡ ±Ù¹«ÇÏ´Â ¸¹Àº »ç¶÷µéµµ ½º½º·Î ‘ÀλçÀïÀÌ’¶ó°í ÀÚĪÇÏ´Â ÀÌ·¯ÇÑ ‘¹Ùº¸ÀÇ º®’¼Ó¿¡ °¤Çô, Àڱ⠾ո¸À» º¸°í Àڱ⠾ÆÁýÀ̳ª µ£(Trap)¿¡ ºüÁ® ÀÖ´ÂÁö ±íÀÌ »ý°¢ÇØ º¸¾Æ¾ß ÇÑ´Ù.
°ú°Å ÀλçºÎ¼¿¡ ´ëÇÑ ÀνÄÀº “Àλç´Â ´©±¸³ª ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù, °¡Àå º¸¼öÀûÀ̾î¾ß ÇÑ´Ù, Àλç´Â ÅëÁ¦ ºÎ¼¶ó °æ¿µ¼º°ú¿¡ ´ëÇÑ Ã¥ÀÓÀÌ ¾ø´Ù.”´Â ½ÄÀ¸·Î ÀÌÇصŠ¿Ô´Ù. ´õ±¸³ª ÀλçºÎ¼¿¡ ±Ù¹« ÇÒ »ç¶÷µéÀº ¿ì¼± “Àΰ£¼ºÀÌ ÁÁ°í, ¸ËÁýµµ ÁÁÀ¸¸ç, ÇöÀå »ç¶÷°ú Àß ¾î¿ï¸®´Â °Í”ÀÌ ÃÖ°íÀÇ ¿ª·®ÀÌÀÚ ¾î¶² Àü¹®¼ºº¸´Ù ´õ Áß¿ä½Ã ÇØ¿Ô´ø °Íµµ »ç½ÇÀÌ´Ù.
ÀÏ·Ê·Î ¸î ³â Àü ¸ð±×·ì ÀλçºÎ¼ÀÇ »ç¶÷µé 2¹é¿© ¸í¿¡°Ô ¼³¹®À» ÇÑ °á°ú 43%°¡ ´ã¹è ÇÑ °© ÀÌ»ó ÇÇ¿ì°í, À½ÁÖµµ ÁÖ2~3ȸÀ̸ç, ÁÖ·®µµ ¼ÒÁÖ µÎº´ Á¤µµ·Î ŸºÎ¼ »ç¶÷µéÀÇ µÎ ¹è°¡ ³Ñ¾ú´Ù°í ÇÑ´Ù. ³ë»ç¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇÏ°í À̸¦ ¿¹¹æÇÏ´Â °ÍÀÌ ÃÖ¿ì¼±ÀÇ ÀÏ·Î ºÎ°¢µÉ ¼ö¹Û¿¡ ¾ø¾ú±â ¶§¹®ÀÌ´Ù.
±×·¯³ª ±Û·Î¹ú °æÀï½Ã´ë, Àλ縦 µÑ·¯½Ñ ³»¿ÜºÎÀÇ È¯°æÀÌ ±Þº¯ÇÏ´Â ½Ã´ë¿¡ ÀÌÁ¦´Â ¹«¾ð°¡ º¯ÈµÇ°í ´Þ¶óÁ®¾ß ÇÑ´Ù°í »ý°¢ÇÑ´Ù. ¸ðµç °ÍÀÌ º¯È°í Àִµ¥ ÀλçÀÇ ±â´É¸¸ÀÌ °ú°Å ÁöÇâÀûÀÌ°í ¸ñÀüÀÇ ÀÏ¿¡¸¸ ¸Å´Þ¸°´Ù¸é ÀλçºÎ¼ÀÇ ¹ßÀüÀº ¹°·Ð Àλç¸ÇµéÀº Á¡Á¡ µµÅ嵃 ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Ù.
±×·¸´Ù¸é ÀλçºÎ¼ÀÇ »õ·Î¿î ¿ªÇÒ°ú ±â´ÉÀº ¹«¾ùÀϱî? Àλç´ã´çÀÚ¿¡°Ô ÇÊ¿äÇÑ »õ·Î¿î ±â´É°ú ¿ªÇÒÀ» ´Ù¾çÇÑ °üÁ¡¿¡¼ Á¤ÀÇÇÑ ¸ðµ¨ÀÌ µ¥À̺ñµå ¿ï¸®È÷(David Ulrich)°¡ Á¦½ÃÇÑ ´ÙÁß¿ªÇÒ ¸ðµ¨ÀÌ Áß¿äÇÑ Àǹ̸¦ °¡Áö°í ÀÖ´Ù. Àλç´ã´çÀÚ³ª ÀλçºÎ¼°¡ »ç¾÷ÀÇ ÆÄÆ®³Ê·Î¼ÀÇ ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇϱâ À§Çؼ ¿Ï¼öÇؾ߸¸ ÇÏ´Â Áß¿äÇÑ ³× °¡Áö ÇٽɿªÇÒÀ» Á¦½ÃÇÏ´Â ¸ðµ¨ÀÌ´Ù. À̸¦ ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î »ìÆ캸ÀÚ.
ù°, ÇàÁ¤ Àü¹®°¡¿Í ÀÎÇÁ¶ó °ü¸®´Ù. Àλç´ã´çÀÚ°¡ ÇàÇϴ ä¿ë, ±³À°ÈÆ·Ã, Æò°¡, º¸»ó, ½ÂÁø µî°ú ¾Æ¿ï·¯ Á¶Á÷³»ÀÇ ÀηÂÈ帧À» °ü¸®ÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î, Á¶Á÷ÀÇ ÇÁ·Î¼¼½ºµéÀÌ È¿À²ÀûÀ¸·Î °ü¸®µÇ±â¸¦ ¹Ù¶ó´Â ÀüÅëÀûÀÎ °ú¾÷µéÀÌ´Ù. Áö±ÝÀÇ ¿ì¸® ±â¾÷µéÀÌ Àü·«Àû Àλç°ü¸®¸¦ °Á¶ÇÏ´Ù º¸¸é ÀÌ·¯ÇÑ ÀÎÇÁ¶ó ±â´ÉÀÌ °æ½ÃµÉ °¡´É¼ºÀÌ ÃæºÐÇÏ°í, ÀÚÄ©Çϸé Æ÷±âÇÒ ´Ü°è¿¡±îÁö À̸£°Ô µÉÁöµµ ¸ð¸¥´Ù. ±×·¸Áö¸¸ ÀÌ·¯ÇÑ ÀλçÀÇ ±âº»ÀûÀÎ ±â´ÉÀ» ¹«½ÃÇÏ°í¼´Â Áö¼ÓÀûÀ¸·Î »õ·Î¿î ¿ªÇÒ°ú ±â´ÉÀ» ¼öÇàÇÏ´Â µ¥ ¸¹Àº ¾î·Á¿òÀ» °Þ°Ô µÉ °ÍÀº »·ÇÑ ÀÏÀÌ´Ù.
µÑ°, Á÷¿øÀÇ °øÇå(Commitment)¿¡ ´ëÇÑ °ü¸®´Ù. Á÷¿øÀÇ Á¶Á÷¿¡ ±â¿©³ª Çå½ÅÀ» ²ø¾î³»´Â ¿ªÇÒÀ̶õ Á÷¿øµéÀÇ ÀÏ»óÀûÀÎ ¹®Á¦¿Í °ü½É»ç ¹× ¿å±¸¸¦ ÇØ°áÇϴµ¥ °ü¿©ÇÏ´Â °ÍÀ» ¸»ÇÑ´Ù. ÀλçÈ°µ¿Àº Á÷¿øµéÀÌ ÀÏÀ» ÈǸ¢ÇÏ°Ô Ã³¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¿ª·®°ú ¿½ÉÈ÷ ÀÏÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ¸¶Àε带 °®°Ô ÇØÁִµ¥ ÀÖ´Ù.
ƯÈ÷ ±¸Á¶Á¶Á¤ÀÌ »ó½ÃÀûÀ¸·Î ÀϾ°í ÀÖ°í ¶ÇÇÑ °í¿ëÁÖ¿Í ±¸¼º¿ø°£ÀÇ ½É¸®Àû °è¾àÀÌ ¾àȵǾ°í ÀÖ´Â ¿äÁò¿¡´Â Á÷¿øµéÀÌ ÀÏ¿¡ ¸ôÀÔÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ¿© ¼º°ú¸¦ âÃâÇϵµ·Ï ÇÏ´Â ÀλçÀÇ ¿ªÇÒ°ú ±â´ÉÀÌ Á߽õȴÙ.
ÀÌ·¯ÇÑ ÀλçÀÇ ±â´ÉÀº Á÷¿øµéÀÇ º¯ÈÇÏ´Â ¿ä±¸»çÇ×À» ÃæÁ·½ÃÅ°±â À§ÇÏ¿© ±Í¸¦ ±â¿ïÀÌ°í, ÀûÀýÇÑ Á¶Ä¡¸¦ ÇØÁÖ°í, Á÷¿øµéÀÇ ¿ä±¸»çÇ×À» ÃæÁ·½ÃÅ°´Â ¹æ¹ýµéÀ» ã¾Æ³»´Â µ¥¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃß°í ÀÖ´Ù. ¼ö³â Àü Á¾¾÷¿ø ¸¸Á·µµÁö¼ö(ESI)¸¦ »êÁ¤Çؼ À̸¦ ÇöÀå¿¡ ¹Ý¿µÇÏ´Â °ÍÀÌ ÀλçºÎ¼ÀÇ ÁÖµÈ ¾÷¹«ÀÎ Àûµµ ÀÖ¾ú´Âµ¥ ÀÌ ¶ÇÇÑ Á¶Á÷±¸¼º¿øÀÇ Ã漺½ÉÀ» ÀÚ±ØÇϱâ À§ÇÑ Á¶Ä¡À̱⵵ ÇÏ´Ù.
¼Â°, Àü·«Àû Àλç°ü¸® ±â´ÉÀÌ´Ù. Àü·«Àû Àλç°ü¸®ÀÇ ¿ªÇÒÀº ÀλçÀü·« ¹× È°µ¿ÀÌ º°µµ°¡ ¾Æ´Ï¶ó ȸ»çÀÇ ºñÀüÀ̳ª »ç¾÷Àü·«°ú ¿¬°ü½ÃÄѼ ÇàÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀλçÀü¹®°¡°¡ ÀÌ·¯ÇÑ ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇÏ·Á¸é Àü·«Àû ÆÄÆ®³Ê·Î¼ È°µ¿ÇÏ¸é¼ »ç¾÷Àü·«ÀÌ ¼º°øÀ» °ÅµÑ ¼ö ÀÖµµ·Ï µµ¿ÍÁÙ ¼ö ÀÖ´Â °æÇèÀ̳ª ÀÌÇظ¦ ÇÊ¿ä·Î ÇÑ´Ù. Àü·«Àû ÆÄÆ®³Ê°¡ µÇ±â À§Çؼ´Â Àλç´ã´çÀÚ°¡ »ç¾÷Àü·«ÀÇ °áÁ¤°úÁ¤¿¡ ‘Âü¿©’ÇØ¾ß ÇÏ°í, »ç¾÷Àü·«°ú ¹æÇâ¿¡ ÀÏÄ¡Çϵµ·Ï Àλç±â´ÉÀ» ‘¼³°è’ÇÒ ¶§ °¡´ÉÇÏ´Ù. Âü¿©¿Í ¼³°è¶ó´Â ´Ü¾î°¡ ÇÙ½É Å°¿öµåÀÏ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç ÀÌ·¯ÇÑ ´Ü¾î¸¦ ¼öÇàÇϰųª ÀÌ ÇØ°¡ °¡´ÉÇÑ °èÃþÀº ÃÖ¼Ò °ü¸®ÀÚ±Þ ÀÌ»óÀÌ µÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù.
¸¶Áö¸·À¸·Î º¯È°ü¸® ±â´ÉÀÌ´Ù. ÀλçÀü¹®°¡°¡ ±â¾÷¿¡ ºÎ°¡°¡Ä¡¸¦ âÃâ½Ãų ¼ö ÀÖ´Â ¶Ç ÇϳªÀÇ ¿ªÇÒÀÌ º¯È°ü¸®ÀÌ´Ù. °æ¿µÈ¯°æÀÌ ±Þº¯ÇÏ°í ÇöÀå¿¡´Â Ç×»ó º¯È¸¦ ¿ä±¸¹Þ°í Àֱ⠶§¹®¿¡ Àλç´ã´çÀÚ¶ó¸é º¸¼öÀûÀ̾î¾ß ÇÑ´Ù´Â »ý°¢¿¡¼ ¹þ¾î³ª Á÷¿øµéÀÌ °ú°¨È÷ ¿¾°ÍÀ» ¹ö¸®°í »õ·Î¿î ¹®È¿¡ ÀûÀÀÇϵµ·Ï µµ¿ÍÁÜÀ¸·Î½á »ç¾÷ÆÄÆ®³Ê ¿ªÇÒÀ» µµ¿ÍÁÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù.
À̸¦ À§Çؼ´Â ¸ÕÀú Àλç´ã´çÀÚµé ½º½º·Î°¡ ¸ÕÀú º¯È°ü¸®°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. ÀÌÁ¦ ÀÎ»ç ´ã´çÀÚµéÀÇ »õ·Î¿î ¿ª·®°ú Àü¹®Áö½ÄÀÌ ¿ä±¸µÇ´Â ½Ã´ë´Ù. Àλç´ã´çÀڵ鵵 ‘¹Ùº¸ÀÇ º®’¿¡¼ Å»ÃâÇÏ¿© °¢ÀÚ°¡ Àλ翡 ´ëÇÑ Àü¹®¿ª·®À» °®Ãß¾î ȸ»ç¿Í Á¶Á÷¿¡ °øÇåÇÔÀ¸·Î¼ ÀÚ±â¹ßÀüÀ» ÇÔ²² µµ¸ðÇÒ ¶§ ¾Æ´Ñ°¡ »ý°¢µÈ´Ù.