[뉴스에듀] 서울 수서경찰서는 고객이 수리를 맡긴 컴퓨터에 부팅 방해 프로그램을 깔아 문제를 일으킨 뒤 고액의 수리비를 챙긴 혐의(사기 등)로 P사 전 대표 이모(31)씨 등 4명을 구속하고, 현 대표 정모(34)씨와 수리기사, 콜센터 직원 등 62명을 불구속 입건했다.

이들은 지난해 6월부터 지난달까지 고객 1만300명의 컴퓨터를 수리하며 부팅 방해 프로그램 ‘MBR 위저드’를 몰래 깔았다. 부팅에 필요한 정보를 저장하는 MBR를 삭제하거나 숨겨 컴퓨터의 부팅 장애를 일으키는 악성 프로그램이다.

이 업체는 그때마다 5만∼660만원까지 추가 수리비를 받았다. 또 교체하지 않은 부품을 교체했다고 속이거나 심지어 부품단자를 송곳으로찍어 손상시킨 뒤 부품비를 청구해 한 달에 1300만원을 받아내기도 했다. 이런 식으로 10개월간 챙긴 돈이 21억5800만원이나 됐다. 대학병원이나 학교, 법무법인 등도 이 업체에 컴퓨터를 맡겼다가 피해를 입었다.

이들은 1차 수리 과정에서 “바이러스가 많아 복구하기 힘들 것 같다”는 식으로 미리 말을 흘려 고객들은 수리 직후 다시 고장이 나도 의심하지 않았다. 그러나 업체 직원들 중 컴퓨터 수리 관련 자격증 보유자는 한 명도 없었고 컴퓨터 전공자도 3명뿐이었다.

경찰은 “이런 방식이 업계의 오랜 관행이라는 진술이 나와 수사를 확대할 방침”이라고 말했다.