[뉴스에듀] '어려울 때 힘이 되겠다'는 말만 믿고 보험에 들었는데, '막상 어려움이 닥치면 보험 회사가 그렇게 매몰찰 수 없다'는 가입자들이 적지 않다. 보험사는 증가하는 보험사기 등 허투루 나가는 보험금 때문에 손해보는 건 결국 소비자라며 철저히 따질 수밖에 없다고 항변한다. 

그래서 보험시장에선 민원과 소송 등 보험사와 가입자들 사이에 크고 작은 분쟁이 끊이지 않고 있다. 가입율은 높은데 불만은 가장 높은 한국의 보험. 왜 그럴까? 2580은 실제 보험사와 소송중인 가입자들을 만나 그들의 불만을 듣고, 보험설계사들을 만나 묻지도 따지지도 말라는 보험영업의 실태를 들여다봤다.  

시사고발 프로그램 MBC '시사매거진 2580'은 오늘(21일) 밤 11시 15분에 방송된다.