[뉴스에듀] 대구시교육청(교육감 우동기)은 '2015년 국민신문고 민원소통 평가 결과'에서 지난해에 이어 17개 시․도교육청 가운데 1위로 선정됐다.

국민권익위원회가 주관한 평가에서 종합평가 88.8점으로 “매우우수” 평가 등급으로 1위를 차지했다. ‘13년 시․도교육청 평가가 시작된 이후, 대구교육청은 TOP3 순위를 지속적으로 유지하고 있다.

국민신문고 민원소통 평가는 국민신문고(www.epeople.go.kr)를 통해 접수․처리된 민원을 대상으로 하고 있으며, 만족도향상 정도, 추가답변율, 조정민원 처리율, 이송정확도, 이송시간 준수, 민원답변 충실도, 민원처리 실태점검으로 구분하여 운용 수준을 평가했다.

시교육청 장해광 총무과장은 “민원만족도 향상을 위해 민원인과 피드백을 강화하는 등 적극적으로 노력해왔으며, 앞으로도 민원제도 개선에 힘써 수준 높은 민원서비스를 제공하도록 노력할 것”이라고 말했다.