[뉴스에듀] 첫인상이 무엇보다 중요하다. 우리는 처음 만나는 사람과 인사를 하고 대화를 나누는 동안에 많은 것을 느낀다.

상대방의 인상은 우리가 보고 듣고 느낄 수 있는 것이 전부다. 말하는 스타일이나 이야기하는 속도, 억양이나 표정 등이다.

이럴 때 첫인상이 일의 성공과 실패를 좌우한다. 상대방에게 첫인상은 하나의 이미지로 기억되고 말과 행동을 판단하게 된다.

자연스럽게 웃는 얼굴은 친근감이나 안정감을 주게 되고 무엇을 부탁해도 거절하지 못하게 만든다. 일을 원활하게 처리하려면 미소가 제일 중요하다.

미소 짓는 얼굴은 상대방에게 좋은 이미지를 준다. 밝게 웃는 얼굴 표정과 미소는 서로간의 대화를 화기애애하게 만든다.

인간관계는 상대적이다. 서로가 호감을 갖고 있으면 관심을 기울이게 되고 경청하게 되고 좋은 결과를 얻을 수 있다.

대화를 할 때는 먼저 호감을 나타내고 상대에게 호감을 얻도록 노력해야 한다. 작은 호감이나 배려는 먼저 솔선하여 나타내는 것이 좋다.

우리는 자신에게 호감을 보이는 사람을 고맙게 생각하고 보답하고자 하는 마음이 생긴다. 이런 경우에는 어려운 일도 쉽게 풀리는 경우가 생긴다.

첫인상을 상대방에게 좋은 이미지로 남기 위해서는 미소 뛴 얼굴과 경청이 가장 중요하다.