|
|
|
¡ã ¼¿ï½ÃÇâ ¹ÚÇöÁ¤ ´ëÇ¥ |
[´º½º¿¡µà] ¼¿ï½ÃÇâ ¹ÚÇöÁ¤ ´ëÇ¥°¡ 3ÀÏ ¿ ¿¹Á¤À̾ú´ø ±âÀÚȸ°ßÀ» µ¹¿¬ Ãë¼ÒÇØ ±Ã±ÝÁõÀÌ ÁõÆøµÇ°í ÀÖ´Ù.
3ÀÏ YTN º¸µµ¿¡ µû¸£¸é ¸·¸» ³í¶õ°ú ¼ºÈñ·Õ ¹ß¾ðÀ¸·Î ³í¶õÀÌ µÆ´ø ¼¿ï½ÃÇâ ¹ÚÇöÁ¤ ´ëÇ¥´Â 2ÀÏ ¹ã 11½Ã ³Ñ¾î ¹ÚÇöÁ¤ ´ëÇ¥°¡ ±âÀÚȸ°ßÀ» Ãë¼ÒÇÑ´Ù´Â ¹®ÀÚ¸¦ º¸³Â´Ù°í ¹àÇû´Ù.
¾Õ¼ ¼¿ï½ÃÇ⠻繫±¹ Á÷¿ø 17¸íÀº 2ÀÏ ¹èÆ÷ÇÑ È£¼Ò¹®À» ÅëÇØ ¹Ú ´ëÇ¥°¡ Áö³ÇØ 2¿ù 1ÀÏ ÃëÀÓ ÀÌÈÄ Á÷¿øµé¿¡ ´ëÇÑ ÀÏ»óÀûÀÎ Æø¾ð°ú ¿å¼³, ¼ºÈñ·Õ µîÀ¸·Î ÀαÇÀ» À¯¸°ÇÏ°í °ø°³Ã¤¿ë ÀýÂ÷¸¦ °ÅÄ¡Áö ¾Ê°í ÁöÀÎÀÇ Àڳ೪ Á¦ÀÚ¸¦ ä¿ëÇϰųª ¹«ºÐº°ÇÏ°Ô ÀÎ»ç ±ÔÁ¤À» °³Á¤ÇÏ´Â µî Àλç ÀüȾÀ» Çß´Ù°í ÁÖÀåÇß´Ù.
À̵éÀº ¹Ú ´ëÇ¥°¡ Á÷¿øµé¿¡°Ô "ȸ»ç¿¡ ¼ÕÇØ°¡ ¹ß»ýÇÏ¸é ¿ù±Þ¿¡¼ ±î°Ú´Ù. Àå±â¶óµµ ÆȾƾßÁö", "¹Ì´Ï½ºÄ¿Æ® ÀÔ°í ³× ´Ù¸®·Î¶óµµ ³ª°¡¼ À½¹Ý Æȸé ÁÁ°Ú´Ù", "¼úÁý¸¶´ã Çϸé ÀßÇÒ °Í °°´Ù" µîÀÇ ¹ß¾ðÀ» Çß´Ù°í ¹àÇû´Ù.
ÀÌ¿¡ µû¶ó ¹Ú ´ëÇ¥ ÃëÀÓ ÀÌÈÄ ÇöÀç±îÁö »ç¹«±¹ 27¸í °¡¿îµ¥ 48%ÀÎ 13¸íÀÌ Åð»çÇßÀ¸¸ç, ÀϺΠÁ÷¿øÀº Á¤½Å°ú Ä¡·á±îÁö ¹Þ¾Ò´Ù°í ÀüÇß´Ù.
Á¤¸íÈÆ ¿¹¼ú°¨µ¶µµ ÀÌ·¯ÇÑ »óȲÀ» ÆľÇÇÏ°í ¹Ú ´ëÇ¥¿¡°Ô °í¼ºÀ» ÀÚÁ¦ÇÏ´Â µî Á÷¿øµé¿¡ ´ëÇÑ ÀΰÝÀû ´ë¿ì¸¦ ¿äûÇß´Ù°í À̵éÀº ÀüÇß´Ù.
ÇÑÆí ¼¿ï½ÃÇâ ¹ÚÇöÁ¤ ´ëÇ¥´Â »ï¼º±ÝÀ¶¿¬±¸¼Ò ¼±ÀÓ¿¬±¸¿ø, »ï¼ºÈÀç °í°´°ü¸®(CRM)ÆÄÆ®Àå, »ï¼º»ý¸í °æ¿µ±âȹ±×·ìÀå·¸¶ÄÉÆÃÀü·«±×·ìÀå(Àü¹«), ¿©¼º¸®´õ½Ê¿¬±¸¿ø ´ëÇ¥ µîÀ» °ÅÃÄ ¼¿ï½ÃÇâÀÇ Ã¹ ¿©¼º ´ëÇ¥ÀÌ»ç·Î ÃëÀÓÇß´Ù. ÀÓ±â´Â 2016³â 1¿ù 31ÀϱîÁö 3³âÀÌ´Ù.